Privacy Policy - Velontiza

1. Introduzione

Velontiza ("noi", "nostro", o "Velontiza") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy ti informa su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web o partecipi ai nostri corsi di formazione sul design di giochi da tavolo.

Leggendo questa Privacy Policy, ti invitiamo a prendere visione di come trattiamo i tuoi dati personali. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questa Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

Velontiza S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 20100 Milano, Italia, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected]

3. Dati Personali che Raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te, che abbiamo raggruppato come segue:

Dati di identità: nome, cognome, data di nascita.
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati finanziari: dettagli della carta di pagamento, dettagli del conto bancario (solo per l'elaborazione dei pagamenti).
Dati di transazione: dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
Dati tecnici: indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere al nostro sito web.
Dati di profilo: il tuo nome utente e password, i tuoi acquisti o ordini, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
Dati di marketing e comunicazione: le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

4. Come Raccogliamo i Tuoi Dati Personali

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

Interazioni dirette: Puoi fornirci i tuoi dati di identità, contatto e finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo.
Tecnologie o interazioni automatizzate: Mentre interagisci con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili: Possiamo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche, come dati tecnici da fornitori di analisi, dati di contatto da fornitori di servizi di marketing.

5. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Per eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.
Quando ci hai dato il consenso a farlo.

6. Finalità per cui Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Abbiamo stabilito di seguito una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

Per registrarti come nuovo cliente: per elaborare e gestire la tua iscrizione ai nostri corsi (esecuzione di un contratto con te).
Per elaborare e consegnare il tuo ordine: inclusa la gestione dei pagamenti, commissioni e addebiti, la riscossione e il recupero del denaro che ci è dovuto (esecuzione di un contratto con te, necessario per i nostri legittimi interessi).
Per gestire il nostro rapporto con te: incluso notificarti modifiche ai nostri termini o alla nostra privacy policy, chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio (esecuzione di un contratto con te, necessario per rispettare un obbligo legale, necessario per i nostri legittimi interessi).
Per amministrare e proteggere la nostra attività e il nostro sito web: inclusa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, il supporto, la reportistica e l'hosting dei dati (necessario per i nostri legittimi interessi, necessario per rispettare un obbligo legale).
Per fornirti contenuti e annunci pertinenti sul sito web: e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti serviamo (necessario per i nostri legittimi interessi, consenso).
Per utilizzare l'analisi dei dati: per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze (necessario per i nostri legittimi interessi).
Per farti suggerimenti e raccomandazioni: su beni o servizi che potrebbero interessarti (necessario per i nostri legittimi interessi, consenso).

7. Marketing

Ci impegniamo a offrirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda il marketing e la pubblicità.

Potresti ricevere comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi, hai acquistato servizi da noi, ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione, o se hai acconsentito a ricevere materiale di marketing.

Puoi chiederci di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di cancellazione in qualsiasi messaggio di marketing che ti inviamo o contattandoci in qualsiasi momento.

8. Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.

9. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per le finalità indicate nella sezione 6 sopra:

Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione del sistema.
Consulenti professionisti, tra cui avvocati, banchieri, revisori e assicuratori.
Autorità fiscali, autorità di regolamentazione e altre autorità.
Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

10. Trasferimenti Internazionali

Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del gruppo Velontiza. Ciò comporterà il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Garantiamo che il tuo trasferimento di dati sia protetto implementando garanzie adeguate, tra cui l'uso di contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che offrono la stessa protezione ai dati personali che hanno nel SEE.

11. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo implementato procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile, di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

12. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

13. I Tuoi Diritti Legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:

Richiesta di accesso ai tuoi dati personali.
Richiesta di correzione dei tuoi dati personali.
Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali.
Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.
Richiesta di limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Richiesta di trasferimento dei tuoi dati personali.
Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, contattaci all'indirizzo email: [email protected]

Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy in qualsiasi momento. Pubblicheremo eventuali modifiche alla privacy policy sul nostro sito web.

Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. Le modifiche a questa privacy policy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

15. Contatti

Se hai domande su questa privacy policy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti legali, contattaci all'indirizzo email: [email protected]

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, l'autorità di controllo italiana per le questioni di protezione dei dati (www.garanteprivacy.it).